Abonelikler ve Krediler

Flova hem abonelik hem de kredi kullanır. Sizin için geçerli planlar ve fiyatlar bölgeye, hesap durumuna, kampanyalara ve vergi kurallarına göre değişebilir. Bu belge faturalandırmanın nasıl çalıştığını ve ayrıntıların nereden kontrol edileceğini açıklar; gerçek fiyatlar, satın alınabilir planlar, kredi miktarları ve model maliyetleri uygulamada gördüklerinize dayanır.

Krediler Nasıl Çalışır

Krediler, Flova'nın standart kullanım birimidir. Sohbetten, storyboard'dan, Media Files Panel'den, Preview area'dan veya başka bir oluşturma aracından bir üretim başlattığınızda, sistem görev türüne göre otomatik olarak kredi düşer.

Kredi kullanımını etkileyen yaygın faktörler şunlardır:

• Üretim türü: görsel, video, müzik, seslendirme, upscale ve daha fazlası
• Kullanılan model: farklı modellerin farklı maliyet kuralları vardır
• Üretim özellikleri: video süresi, çözünürlük, kare hızı, görsel boyutu, ses uzunluğu ve daha fazlası
• Referans modu: görsel referansların, video referansların, ilk ve son kare referansların ve benzer modların kullanılıp kullanılmadığı
• Eşzamanlılık ve kanal: bazı modeller veya hızlandırma kanalları farklı maliyet kuralları kullanabilir

Bir üretime başlamadan önce, mevcut model veya araç girişinin gösterdiği tahmini kullanımı kontrol edin. Nihai ücretler uygulama içi faturalama ve kullanım kayıtlarına dayanır.

Gerçek Fiyatınızı Nasıl Görüntülersiniz

Fiyatlar hesabınıza ve bölgenize göre dinamik olarak gösterildiğinden, doğru kaynak olarak uygulama içi sayfaları kullanın:

• Üyelik planlarını görüntüleyin: sağ üst köşe -> Üyeliği Yükselt -> Üyelik sayfası
• Kredi bakiyesini görüntüleyin: sağ üst köşe -> kredi kullanımını doğrudan görüntüleyin
• Fiyatlandırma ayrıntılarını görüntüleyin: sağ üst köşe -> Hesabı Yönet -> Fiyatlandırma Ayrıntıları -> Model Fiyatlandırması
• Kredi ayrıntılarını görüntüleyin: sağ üst köşe -> Hesabı Yönet -> Kredi Ayrıntıları

Kredileri Nasıl Edinirsiniz

Bir üyeliğe abone olun

Ücretli bir üyeliğe abone olduktan sonra genellikle ilgili üyelik kredilerini ve avantajlarını alırsınız. Üyelik kredilerinin miktarı, geçerlilik süresi, ek yükleme desteklenip desteklenmediği ve her bölgede hangi planların mevcut olduğu, uygulama içi abonelik sayfasına dayanır.

Ek yükleme

Bazı hesaplar üyeliklerinin üzerine ek kredi paketleri satın alabilir. Büyük kredi alımları için [email protected] adresine e-posta gönderin veya sayfa talimatlarına göre resmi topluluk yöneticisiyle iletişime geçin.

Ücretsiz ve ödül kredileri

Flova; keşif ödülleri, davet ödülleri, haftalık krediler, süper içerik üretici ödülleri veya kampanya ödülleri sunabilir. Ödül kredilerinin miktarı, geçerlilik süresi, uygunluk koşulları ve kullanım sınırları mevcut ürün sayfasına, topluluk kurallarına veya kampanya kurallarına tabidir.

Düşme sırası

Sistem genellikle daha erken sona erecek olan kredileri önce düşer. Belirli düşme ve sona erme kayıtları Kredi Ayrıntıları'nda görüntülenebilir.

Üyelik Planları Neleri İçerir

Öncelikle Flova, üyelik kademesine göre farklı kredi kullanım avantajları sunar. Genel olarak, daha yüksek kademe üyelikler daha fazla aylık üyelik kredisi, daha büyük kredi harcama indirimleri içerir ve daha yüksek yükleme, üretim veya model kullanım avantajları sağlayabilir. Belirli kredi miktarları, indirimler ve mevcut avantajlar, uygulama içi üyelik sayfasına dayanır: sağ üst köşe -> Üyeliği Yükselt -> Üyelik sayfası.

Kredi kullanım avantajlarının yanı sıra üyelik kademeleri genellikle özellik avantajlarında da farklılık gösterir:

Belirli kademe adları, fiyatlar, kredi miktarları ve avantaj kapsamları bölgeye, kampanyaya ve ürün versiyonuna göre değişebilir. Hesabınızda şu anda mevcut olan planlar ve avantajlar için her zaman uygulama içi üyelik sayfasını kontrol edin.

Model ve Üretim Kullanımı

Farklı modeller ve araçlar farklı maliyet yöntemleri kullanır. Temel çerçeve şudur: bir üretimin maliyeti = faturalandırma birimi x kullanım, daha sonra model birim fiyatı, özellik kademesi, referans modu, kanal ve indirime göre ayarlanır. Daha spesifik olarak:

Üretim türü faturalandırma birimini belirler. Görseller görsel başına, videolar saniye başına, ses / müzik üretim başına ve upscale işlenen içerik miktarına göre faturalandırılır. Farklı türler tamamen farklı ölçüm yöntemleri kullanır, bu nedenle görsel kullanımı video kullanımını tahmin etmek için kullanılamaz.

Kullanılan model, aynı üretim türü içindeki birim fiyatı belirler. Genel olarak, daha yeni modellerin veya daha güçlü görüntü kalitesi ve sonuçları olan modellerin birim maliyetleri daha yüksektir. Seçtiğiniz model "birim fiyat" kısmını doğrudan belirler.

Üretim özellikleri, faturalandırma biriminin üzerine kullanımı artırır. Daha uzun videolar ve daha yüksek çözünürlük / kare hızı, saniye bazında biriken toplam maliyeti artırır. Daha büyük görsel boyutları veya daha yüksek kalite kademeleri görsel başına daha pahalıdır. Daha uzun ses veya seslendirme daha fazla kredi tüketir. Özellikler genellikle hem birim fiyat kademesini hem de toplam kullanımı etkiler.

Referans modu görevi farklı bir fiyat kademesine geçirebilir. Örneğin, video referansla video üretimi genellikle referanssız üretimden farklı bir fiyat listesi kullanır. Görsel referanslar, ilk ve son kare referanslar ve benzer modlar da birim maliyeti değiştirebilir. Başka bir deyişle, bir referans eklemek yalnızca bir özellik farkı değildir; faturalandırma kademesini de değiştirebilir.

Kanal ve senaryo, aynı model için birim fiyatı da etkileyebilir. Örneğin, fiyatlandırma üyelik kademesine göre farklılık gösterebilir ve yeniden üretim (ilk üretim olmayan) genellikle indirimli fiyatla hesaplanır ve ilk üretimden daha az tutar. Not: bir plana dahil eşzamanlılık, aynı anda kaç görevin çalışabileceğini ifade eder. Bu bir avantaj sınırıdır ve kendi başına tek bir görevin maliyetini değiştirmez.

Belirli hesaplamalar için Model Fiyatlandırması ve Kredi Ayrıntıları'na bakın: sağ üst köşe -> Hesabı Yönet -> Kredi Ayrıntıları veya Fiyatlandırma Ayrıntıları.

Abonelik Değişiklikleri, İadeler ve Faturalar

Aboneliği yükseltme

• Mevcut yükseltmeler, fiyat farkı kuralları ve kullanılmamış avantajların işlenmesi abonelik sayfasına dayanır.
• Yeni abonelik dönemi genellikle yükseltme tarihinden itibaren başlar. Kesin kurallar ödeme sayfasına dayanır.
• Aylıktan yıllığa geçişlerin, kademeler arası yükseltmelerin veya diğer değişikliklerin desteklenip desteklenmediği, hesabınızda şu anda görünen seçeneklere bağlıdır.

Aboneliği iptal etme

• Abonelik sayfasına gidin -> Aboneliği Yönet -> Aboneliği İptal Et.
• İptalden sonra satın alınan avantajlar genellikle mevcut faturalama dönemi boyunca kullanılabilir kalır. Dönem sona erdikten sonra abonelik otomatik olarak yenilenmez.

Yenileme ve promosyonlar

• Abonelikler genellikle yenilemeden önce iptal edilmedikçe her faturalama döneminin sonunda otomatik olarak yenilenir.
• Promosyon abonelikleri için indirimler, mevcut bölgeler, geri yükleme kuralları ve sona erme koşulları kampanya kurallarına ve ödeme sayfasına dayanır.

İadeler

• Bir üretim sistem sorunundan dolayı başarısız olursa, ilgili krediler genellikle otomatik olarak iade edilir.
• En son ödemeden sonraki 7 gün içinde, sohbet, görsel üretimi, video, müzik ve seslendirme dahil hiçbir üretim faaliyeti olmadıysa, [email protected] ile iletişime geçerek tam iade talep edebilirsiniz.
• İadeler genellikle 5-10 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemine geri döner. Gerçek varış süresi ödeme kanalına bağlı olabilir.

Faturalar

• Başarılı bir abonelikten sonra fatura genellikle kayıtlı e-posta adresinize gönderilir.

Sorun yaşarsanız

• Yükleme alınmadı: önce ödemenin başarılı olup olmadığını onaylayın, ardından kullanımı ve fiyatlandırma ayrıntılarını kontrol edin. Hâlâ anormalse, sipariş zamanını da ekleyerek [email protected] ile iletişime geçin.
• Krediler düşüldü ancak nihai video yok: proje üretim durumunu kontrol edin. Başarısız olarak gösteriyorsa, krediler genellikle otomatik olarak iade edilir. Aksi halde destek ekibiyle iletişime geçin.
• Başarısız üretimler iade edilir mi: sistem sorunlarından kaynaklanan başarısızlıklar, faturalama ve kullanım kayıtlarına göre otomatik olarak iade edilir.

Notlar

Flova, özellikleri, fiyatları, planları ve kredi politikalarını başka bildirim yapılmadan değiştirebilir. Anlaşmazlıklar resmi hizmet koşullarına, sistem kayıtlarına ve gerçek faturalandırmaya tabidir. Abonelik ve kredi sorunları için: [email protected]